¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Políticas de Devolución y Cambios
1. Plazo para Cambios y Devoluciones: En K2 Extreme, ofrecemos un plazo de 10 días a partir de la recepción del producto para realizar cambios o devoluciones.
2. Condiciones de Devolución: Para realizar un cambio o devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, y con todas sus etiquetas y accesorios originales. Productos Defectuosos: En caso de que el producto presente algún defecto de fábrica, K2 Extreme cubrirá todos los costos de devolución. Para iniciar este proceso, ponte en contacto con nosotros inmediatamente.
3. ¿Puedo cambiar mi producto por otro? ¡Sí, podés elegir cualquier otro producto! Tené en cuenta que, para realizar el cambio por otro producto, el nuevo que selecciones debe estar en stock en la página al momento de tu solicitud. Es importante que sepas que, en el caso de que elijas solo el cambio de talle, el precio del producto será el mismo y no se modificará. En cambio, si elegís otro producto distinto para cambiar (ya sea otro modelo o el mismo modelo, pero de diferente color), el precio puede variar y, en ese caso, deberás abonar la diferencia. En cualquiera de estas situaciones, el valor será tomado del producto inicial que figure en la factura original de compra (excluyendo el costo del envío).
4. Proceso de Devolución y Reembolso: Para iniciar una devolución, contacta con nosotros a través de nuestro correo electrónico [email protected] o WhatsApp 3571 622243. Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado, dentro de un plazo de 10 días hábiles desde la recepción y verificación del producto devuelto.
Cómo Comprar
1. Proceso de Compra Transparente: Comprar en K2 Extreme es fácil y seguro. Sigue los pasos en nuestra página de productos, agrega tus artículos al carrito, y sigue las instrucciones para completar tu compra. Todos los precios incluyen impuestos (IVA), y los métodos de pago disponibles están claramente indicados.
2. Envío Gratuito: Ofrecemos envío gratuito en compras superiores a $65,000 a través de Correo Argentino Clásico - Envío a Sucursal. Esta condición se aplicará automáticamente al momento de realizar la compra y estará visible antes de finalizar tu pedido.